개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 5일
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회사는 서비스를 제공하는 데 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 이름, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호는 수집하지 않습니다.
이 방침은 회사가 어떤 정보를 무엇을 위해 수집하고, 얼마나 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 알려 드리기 위해 마련되었습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법
회사는 다음의 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 가입 (필수) | 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임 | 회원 가입 시 |
| 서비스 이용 중 생성 | 게시물·댓글의 내용과 첨부 파일, 쪽지 내용, 추천·비추천 내역, 신고 내역, 포인트·등급 | 해당 기능 이용 시 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 브라우저 및 운영체제 종류, 기기 화면 정보 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 문의 처리 | 이메일 주소, 문의 내용, 첨부 파일 | 고객문의·제휴 제안 접수 시 |
수집 방법은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 화면 및 서비스 이용 화면에서 이용자가 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
- 이메일을 통한 문의 및 제휴 제안 접수
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 바뀌는 경우에는 미리 동의를 받습니다.
| 목적 | 이용하는 항목 |
|---|---|
| 회원 식별과 로그인, 본인 확인 | 이메일 주소, 비밀번호 |
| 게시물·댓글 작성자 표시 | 닉네임 |
| 가입·비밀번호 재설정 등 서비스 운영에 필요한 안내 발송 | 이메일 주소 |
| 게시판·댓글·쪽지·검색 등 서비스 제공 | 서비스 이용 중 생성되는 정보 |
| 부정 이용, 도배, 계정 도용의 확인과 차단 | 접속 IP 주소, 접속 기록, 이용 기록 |
| 신고 접수와 분쟁 처리 | 신고 내역, 게시물·쪽지 내용, 접속 기록 |
| 서비스 개선을 위한 통계 분석 | 접속 기록, 이용 기록(개인을 식별하지 않는 형태) |
| 문의·제휴 제안에 대한 회신 | 이메일 주소, 문의 내용 |
3. 개인정보의 보유 기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 아래 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
| 보관하는 정보 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 접속 IP 주소 등 통신사실확인자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 부정 이용 기록(도배, 계정 도용, 다중 계정 등) | 탈퇴일로부터 6개월 | 재가입 후 반복되는 부정 이용을 막기 위한 회사 내부 방침 |
| 신고가 접수되어 조치한 게시물·쪽지의 기록 | 조치일로부터 1년 | 분쟁 대응 및 이의 제기 처리를 위한 회사 내부 방침 |
| 불법 촬영물 등의 신고·삭제 요청에 관한 기록 | 3년 | 전기통신사업법 |
| 제휴 제안 등 문의 내역 | 처리 완료 후 1년 | 재문의 대응을 위한 회사 내부 방침 |
회원이 올린 게시물과 댓글은 개인정보와 별개로, 탈퇴 후에도 삭제되지 않고 남아 있을 수 있습니다. 이 경우 작성자 표시는 탈퇴한 회원임을 알 수 있는 형태로 바뀝니다. 게시물까지 함께 지우려면 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 미리 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
- 이용자나 다른 사람의 생명·신체·재산에 급박한 위험이 있어 이를 막기 위해 필요한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁하는 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 운영, 파일 저장 |
| Vercel, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 |
| Google LLC | 서비스 이용 통계 분석(Google Tag Manager), 광고 게재(Google AdSense), 안내 메일 발송 |
회사는 위탁 계약을 맺을 때 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 외의 이용 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등의 책임을 문서로 정하고, 위탁받은 자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사가 이용하는 데이터베이스와 호스팅 설비는 국외에 있습니다. 따라서 서비스를 이용하시면 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점과 방법 | 이용 목적과 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 회원 가입 정보, 서비스 이용 중 생성되는 정보 전부 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송 | 데이터베이스·인증·파일 저장 서비스 제공. 회사의 이용 계약 종료 시까지 |
| Vercel, Inc. | 미국 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송 | 웹사이트 호스팅 및 접속 로그 관리. 회사의 이용 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 미국 | 쿠키, 접속 IP 주소, 서비스 이용 기록, 안내 메일 수신 주소 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송 | 통계 분석, 광고 게재, 메일 발송. 회사의 이용 계약 종료 시까지 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스를 제공하기 위해 반드시 필요한 것이므로, 거부하시는 경우 회원 가입과 서비스 이용이 어렵습니다. 거부를 원하시면 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요.
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장하고, 보관 목적 외의 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 이용자와 법정대리인의 권리, 그리고 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 잘못된 내용의 정정 요구
- 삭제 요구(법령에 따라 보관해야 하는 정보는 제외합니다)
- 처리 정지 요구
- 동의 철회 및 회원 탈퇴
닉네임 변경과 비밀번호 재설정, 회원 탈퇴는 로그인 후 프로필 화면에서 직접 하실 수 있습니다. 그 밖의 요구는 login@hatogether.com 로 보내 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 위와 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 대리인이 요구하는 경우 회사는 정당한 대리인인지 확인합니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 가입 후 만 14세 미만임이 확인되면 회사는 해당 계정의 이용을 정지하고, 법정대리인의 동의 없이 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 이용자와 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 데이터베이스에 행 단위 접근 제어를 적용하여, 로그인한 이용자가 자신의 정보에만 접근할 수 있도록 제한합니다.
- 개인정보를 처리할 수 있는 관리자 권한을 최소한의 인원에게만 부여하고, 담당자가 바뀌면 즉시 회수합니다.
- 관리자 화면 접근 이력을 기록하고 정기적으로 점검합니다.
- 개인정보가 담긴 설정 값과 접근 키는 소스 코드와 분리하여 보관합니다.
12. 맞춤형 광고를 위한 행태정보의 수집과 거부
회사는 서비스를 무료로 운영하기 위해 Google AdSense를 통해 광고를 게재합니다. 이 과정에서 Google과 제휴 광고 사업자가 쿠키를 사용해 이용자의 웹사이트 방문 기록 등 행태정보를 수집하고, 이를 바탕으로 관심사에 맞는 광고를 보여 줄 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집하는 항목 | 방문한 페이지 주소, 광고 노출·클릭 기록, 쿠키 식별자 |
| 수집 방법 | 이용자가 서비스에 접속할 때 광고 스크립트를 통해 자동 수집 |
| 수집 목적 | 이용자의 관심사에 맞는 광고 게재 |
| 보유 기간 | Google의 정책에 따름 |
맞춤형 광고를 원하지 않으시면 아래에서 거부하실 수 있습니다.
- Google 광고 설정: adssettings.google.com
- 브라우저에서 쿠키 차단(11절 참고)
- 한국인터넷진흥원 온라인 맞춤형 광고 차단 안내: privacy.kisa.or.kr
13. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만과 피해 구제를 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 손채원 |
| 직위 | 대표 |
| 이메일 | login@hatogether.com |
개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구는 위 연락처로 접수하실 수 있습니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다.
14. 권익침해 구제 방법
개인정보와 관련하여 피해를 입으셨다면 아래 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 누리집 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 개인정보침해 신고센터 | 국번 없이 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 국번 없이 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 국번 없이 182 | ecrm.police.go.kr |
개인정보 보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대해 회사가 한 처분이나 부작위로 권리를 침해받으신 경우, 행정심판법에 따라 행정심판을 청구하실 수 있습니다.
15. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용을 더하거나 고치거나 지울 때에는 최소 7일 전에 서비스 안의 공지사항을 통해 미리 알려 드립니다. 다만 수집하는 항목이나 이용 목적이 바뀌는 등 이용자의 권리에 중대한 변화가 생기는 경우에는 최소 30일 전에 알리고, 필요하면 동의를 다시 받습니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 5일부터 시행합니다.