청소년보호정책

회사는 청소년에게 유해한 정보가 서비스에 올라오지 않도록 다음과 같이 관리합니다.

1. 이용약관에서 음란물, 불법 촬영물, 폭력적·잔혹한 내용, 도박과 사행 행위 조장, 마약·약물 오남용, 자살·자해 조장 등 청소년에게 유해한 게시물의 등록을 금지하고 있습니다.
2. 회사는 성인 인증을 거쳐야 볼 수 있는 성인 전용 게시판을 운영하지 않습니다. 서비스의 모든 게시판은 청소년이 이용할 수 있다는 전제로 관리됩니다.
3. 게시물의 제목과 본문에서 청소년유해매체물과 관련된 것으로 알려진 표현을 자동으로 걸러 내고, 걸러진 게시물은 등록을 막거나 관리자가 확인할 때까지 노출하지 않습니다.
4. 자동으로 수집·게시되는 사진에는 사전 검토 절차를 두어, 부적절한 이미지가 게시되지 않도록 관리자가 확인한 뒤에만 노출합니다.
5. 유해정보가 확인된 게시물은 즉시 삭제하고, 반복해서 올리는 이용자는 서비스 이용을 정지하거나 영구히 제한합니다.

누구든지 청소년에게 유해한 게시물을 발견하면 신고할 수 있습니다. 게시물과 댓글, 쪽지에 있는 신고 버튼을 누르거나 아래 연락처로 알려 주세요.

1. 신고 접수 — 신고 버튼 또는 이메일로 접수합니다. 신고자의 정보는 처리 목적 외에 이용하지 않습니다.
2. 확인 — 접수된 신고는 담당자가 확인합니다. 긴급한 사안은 확인과 동시에 노출을 먼저 중단합니다.
3. 조치 — 유해정보로 확인되면 게시물을 삭제하고 작성자에게 경고, 이용 정지, 영구 이용 제한 중 하나를 적용합니다.
4. 통지 — 처리 결과를 신고자와 작성자에게 알립니다. 작성자는 조치에 이의가 있으면 재검토를 요청할 수 있습니다.
5. 수사기관 신고 — 불법 촬영물, 아동·청소년 성착취물 등 범죄에 해당하는 정보는 삭제와 함께 수사기관에 신고합니다.

회사는 서비스 운영과 게시물 관리를 맡은 담당자를 대상으로 다음 내용을 연 1회 이상 교육합니다.

• 청소년보호법 등 관련 법령의 내용과 개정 사항
• 청소년유해매체물의 판단 기준과 발견 시 대처 방법
• 신고 접수부터 조치, 통지까지의 처리 절차
• 불법 촬영물 등 범죄와 관련된 정보를 발견했을 때의 신고 의무

유해정보로 인해 피해를 입은 청소년과 보호자는 아래 연락처로 상담을 요청할 수 있습니다. 회사는 접수된 내용을 신속히 확인하고 필요한 조치를 취합니다.

회사 외부의 전문 기관에서도 상담을 받으실 수 있습니다.

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.
2. 회사는 청소년이 이용할 수 있는 화면에 주류, 담배, 사행성 게임 등 청소년유해업종의 광고가 노출되지 않도록 광고 사업자에게 요청하고, 확인되는 경우 해당 광고를 차단합니다.
3. 회사는 청소년보호정책과 신고 방법을 서비스 화면 하단에 상시 게시하여 누구나 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

회사는 청소년 보호에 관한 의견을 듣고 불만을 처리하기 위해 청소년보호 책임자를 지정하고 있습니다.

이 청소년보호정책은 2026년 8월 5일부터 시행합니다.